OTEL KURALLARIMIZ
- CHECK OUT 11:00 / CHECK-IN 14:00; Odalarımızdan çıkış yapıldıktan sonra temizlik yapılmadan evvel dezenfektan amaçlı 1 saat extra havalandırma yapıldığı için çıkışlar saat 11:00’e kadar yapılmakta, girişler ise saat 14:00’dan itibaren başlamaktadır.
- LATE CHECK OUT / GEÇ ÇIKIŞ; Geç çıkış talepleri oda müsaitliğimize bağlı olarak kabul edilebilmekte, eğer müsait ise kendi odanız değil ise farklı bir oda 12:00’dan 24:00’a kadar adınıza satışa kapatılmakta ve yarım günlük (%50) oda ücreti tahsil edilmektedir.
- EARLY CHECK-IN / ERKEN GİRİŞ; Otelimize 14:00’dan daha erken bir saatte varış yapacaksanız, bir gün öncesinden oda müsaitliğimiz varsa misafirlerimizi hemen odalarına yerleştirmekteyiz. Ancak erken girişlerde kahvaltı talepleri masa müsaitliğimize bağlı olduğundan önceden rezervasyon gereklidir ve ekstra ücrete tabiidir.
- ODA TİPİ, KAT SEÇİMİ; Az odalı küçük bir tesis olduğumuzdan oda dağılımı rezervasyon önceliği ve müsaitlik takvimimize göre belirlenmektedir, bu yüzden her zaman istediğiniz katta ve istediğiniz yatak tipinde bir oda garanti edilememektedir.
- ODA TEMİZLİĞİ; Odaların günlük temizliği standart olarak her gün yapılmakta havlu, çarşaf, yastık kılıfı ve pikeler ise gün aşırı değiştirilmektedir. İzin alınmadan odalarınıza giriş ve temizlik işlemleri yapılmamasını isterseniz lütfen rezervasyon esnasında bu tercihinizi bizlere bildiriniz..
- YEME-İÇME; Konağımızda konsept olarak Oda-Kahvaltı şeklinde hizmet verilmekte olup, ücretli olarak saat 17:00’a kadar hizmet veren ”Snack Bar” atıştırmalık yiyecek servisimiz, saat 24:00’a kadar devam eden içecek servisimiz bulunmaktadır, dışarıdan yiyecek içecek getirilmesine ve açık alanlarda tüketilmesine izin VERİLMEMEKTEDİR.
- ÇOCUKLU MİSAFİRLER;
a- Odalarımızın tamamı iki kişilik olarak dizayn edilmiştir, odaların daralması sorun yaratmayacaksa %30 fark ile maksimum bir ek yatak konularak en fazla üç kişi konaklayacak hale getirilebilmektedir. Çok çocuklu ailelerin rahat etmeleri açısından yan yana iki oda tutmalarını önermekteyiz aksi taktirde aynı odada 3 kişiden daha fazla konaklama yapmak konfor açısından elverişli olmamaktadır.
b- Tüm odalarımızda ahşap cumbalı balkon bulunduğundan güvenlik açısından küçük çocuklu misafirlerimize giriş kattaki odalarımız verilmektedir. Buna rağmen özellikle üst kat odalarda konaklamak konusunda ısrar eden veya üst katlarda konaklayan küçük çocuklu misafirlerimiz için güvenlik açısından otelimiz herhangi bir mesuliyet kabul etmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. - BEBEKLİ MİSAFİRLER;
a- Alt bezi kullanan bebek yada çocukların ”Mayo Bez” tarzı ürünleri kullansalar dahi hijyen açısından ve güvenlik yönetmelikleri gereği yetişkin havuzlarını kullanmaları kesinlikle yasaktır. Bebekli misafirlerimizin bu durumu göz önünde bulundurarak rezervasyon yapmaları gerektiğini ÖNEMLE hatırlatırız. *Hijyen kuralarımıza uymayan bebekli misafirlerimizin otelimizde konaklama yapmasına izin verilmemektedir!!!
b- MUTFAK KULANIMI; Hijyen politikalarımız gereği personel harici mutfak kullanımı mümkün değildir. Özellikle bebekli yada küçük çocuklu misafirlerimizin mutfağımızda biberon kaynatma, mama yapma gibi imkanları bulunmadığından bu durumu göz önüne alarak rezervasyon yaptırmaları gerektiğini hatırlatmak isteriz. - REZERVASYON GÜVENLİĞİ; Turizm Bakanlığınca Konaklama Tesisleri için belirlenmiş olan kurallar gereği, bir rezervasyon alındığı anda odalarınız hemen adınıza satışa kapatılmakta ve bir başka misafire satışı engellenmektedir.
- İPTAL ve İADE KURALLARIMIZ; Otelimize rezervasyon yapan misafirlerimiz konaklama tarihlerine 14 gün kalaya (iki hafta) kadar rezervasyonlarını koşulsuz olarak iptal edebilmektedirler. Ancak az odalı butik bir tesis olduğumuzdan konaklama tarihinize 14 günden daha az bir süre kaldığı taktirde herhangi bir iptal yada iade talebi kabul edilmemekte ve konaklama bedelinizin tamamı tahsil edilmekte, müsaitlik durumumuz elverdiği müddetçe tarih değişikliğine izin verilmektedir.
*Otelimize hangi satış kanalından olursa olsun, rezervasyon işlemlerini gerçekleştiren misafirlerimiz bu sayfada yazılı bulunan otel kuralarımızı kabul etmiş sayılacaklardır.
